Mon lave-vaisselle fait disjoncter le compteur : comment faire ?

Problèmes de prise électrique et de câbles

Un lave-vaisselle, comme tout appareil électroménager, nécessite une alimentation électrique stable. Il est donc essentiel que cette alimentation soit directe, c’est-à-dire sans multiprise ni rallonge, afin d’éviter les risques de surcharge électrique. Si votre lave-vaisselle fait disjoncter le compteur dès que vous l’allumez, une vérification de la prise électrique et des câbles s’impose.

1. Vérifiez l’état de la prise
Branchez un autre appareil, comme une lampe, sur la même prise pour voir s’il fonctionne normalement. Si l’appareil disjoncte également, cela peut indiquer que la prise est endommagée ou qu’elle présente des signes de surchauffe, visibles sous forme de brûlures ou d’humidité.

2. Testez le circuit
Pour assurer la sécurité, votre lave-vaisselle doit être branché sur un circuit protégé par un disjoncteur de 20 A , ce qui est souvent recommandé pour les appareils électroménagers.

3. Faites appel à un professionnel
Si la prise ou les câbles semblent endommagés, il est vivement conseillé de consulter un électricien qualifié. Ce dernier pourra remplacer la prise ou le câble défectueux pour éviter tout risque de court-circuit.

Câblage et connecteurs électriques usés

Avec le temps, les câbles et connecteurs des appareils peuvent se détériorer en raison de la chaleur et des vibrations. Des fils endommagés peuvent facilement provoquer des courts-circuits et des disjonctions répétées. Si vous remarquez des câbles pliés, cassés ou fondus, il est important de les remplacer.

Pour assurer un bon fonctionnement, faites vérifier les câbles par un professionnel. Un électricien pourra remplacer les fils endommagés et s’assurer que le lave-vaisselle fonctionne correctement sans risque de disjoncter.

Problèmes de puissance électrique

Parfois, le problème ne vient pas uniquement de la prise, mais de la puissance souscrite de votre compteur. En France, la majorité des foyers disposent d’une puissance de compteur de 6 kVA, ce qui peut s’avérer insuffisant pour des logements tout-électrique ou des ménages utilisant plusieurs appareils gourmands en énergie en même temps.

Si vous suspectez une surcharge, contactez votre fournisseur d’énergie pour vérifier si une augmentation de puissance serait appropriée peut-être une solution.

Rôle de la résistance et son impact sur le cycle de lavage

La résistance est un composant essentiel du lave-vaisselle. Elle permet de chauffer l’eau à une température suffisante pour un nettoyage efficace de la vaisselle. Cependant, lorsqu’elle est endommagée ou entartrée, elle peut générer un court-circuit et faire disjoncter le compteur. Cela survient généralement lorsque l’appareil atteint la phase de chauffage de l’eau, provoquant ainsi une surcharge soudaine.
Un dysfonctionnement de la résistance peut donc avoir des conséquences notables sur la machine. En plus de faire disjoncter le compteur, un lave-vaisselle dont la résistance est défaillante peut ne pas nettoyer correctement la vaisselle en raison de l’eau insuffisamment chaude.

Méthodes de diagnostic et de remplacement de la résistance

Pour vérifier l’état de la résistance, il faut d’abord localiser cet élément sous le lave-vaisselle, souvent accessible par une trappe à l’arrière de l’appareil. Voici comment procéder :

1. Débranchez l’appareil : par précaution, débranchez toujours le lave-vaisselle avant toute intervention.
2. Utilisez un multimètre : réglez votre multimètre sur la position Ohmmètre et placez les pointes de touche sur les bornes de la résistance. Une valeur de 28 ohms indique généralement que la résistance est fonctionnelle. En revanche, si l’écran affiche “1” ou “OL” (“Open Loop”) cela signale que la résistance est défectueuse et doit être remplacée.
3. Remplacer la résistance : si vous ne vous sentez pas à l’aise pour changer la résistance vous-même, contactez un technicien spécialisé qui pourra le faire de manière sécurisée et efficace.

Rôle et fonctionnement de la sécurité de porte

La sécurité de porte du lave-vaisselle est conçue pour empêcher l’appareil de fonctionner lorsque la porte est mal fermée ou n’est pas verrouillée. Si ce composant est endommagé ou que des fuites d’eau s’infiltrent à travers un joint défectueux, le lave-vaisselle peut faire disjoncter le compteur dès le lancement d’un cycle.

La sécurité de porte peut également se déclencher pour d’autres raisons : un joint d’étanchéité endommagé, un verrou défectueux, ou une infiltration d’eau vers le système de sécurité. Ces problèmes peuvent compromettre le bon fonctionnement de l’appareil et augmenter le risque de court-circuit.

Diagnostic de la sécurité de porte

Pour vérifier l’état de la sécurité de porte, vous pouvez utiliser les étapes suivantes :

1. Débranchez l’appareil : comme toujours, débranchez votre lave-vaisselle avant de procéder.
2. Démontez le bandeau de commande : retirez délicatement le bandeau de la porte pour accéder à la sécurité. Vérifiez si le joint est en bon état.
3. Testez la continuité : utilisez un multimètre réglé sur la position Ohmmètre et placez les pointes de touche sur les bornes de la sécurité de porte. Si la sécurité fonctionne, un bip doit retentir ; sinon, remplacez ce composant ou faites-le remplacer par un technicien spécialisé.

Origine possible des fuites d’eau

Une fuite d’eau peut être à l’origine de la disjonction si elle entre en contact avec une pièce électrique comme la résistance ou la pompe. Les fuites peuvent provenir de divers éléments situés sous la cuve, tels que les durites, la pompe de lavage, le pressostat ou encore les joints. Lorsqu’un de ces éléments présente une fuite, cela peut causer un court-circuit et entraîner la disjonction immédiate du compteur.

Réparer et remplacer les composants défectueux

Voici comment inspecter et gérer les fuites :

1. Couchez l’appareil : allongez le lave-vaisselle sur un côté pour avoir accès aux éléments sous la cuve.
2. Utilisez une lampe pour inspecter : vérifiez chaque composant, y compris les durites et la pompe de lavage, pour détecter la présence de traces d’eau ou d’humidité.
3. Faites appel à un professionnel pour remplacer les composants défectueux : si une fuite provient de la pompe ou d’un autre composant interne, un technicien pourra diagnostiquer et remplacer la pièce endommagée pour éviter tout futur court-circuit.

Rôle de la pompe de vidange dans le lave-vaisselle

La pompe de vidange a pour rôle d’évacuer l’eau sale accumulée dans la cuve du lave-vaisselle. Si cette pompe est obstruée ou endommagée, elle peut provoquer des pannes électriques et entraîner des disjonctions récurrentes. En cas de panne, le lave-vaisselle peut faire sauter le compteur, surtout lorsque la machine atteint la phase de vidange.

Tester et remplacer la pompe de vidange

Pour diagnostiquer une pompe de vidange défectueuse, suivez les étapes ci-dessous :

1. Débranchez l’appareil et retirez la pompe : placez l’appareil sur un côté, dévissez la trappe de visite pour accéder à la pompe, et débranchez les connecteurs de la pompe.
2. Inspectez et nettoyez la pompe : si la pompe est obstruée par des résidus, nettoyez-la en la rinçant à l’eau claire.
3. Vérifiez avec un multimètre : comme pour la résistance, réglez le multimètre sur Ohmmètre et mesurez la continuité. Une absence de lecture confirme que la pompe est endommagée et nécessite un remplacement.

Quel est le rôle d’un pressostat ?

Le pressostat, souvent méconnu, est un petit composant indispensable dans les lave-vaisselles et autres appareils ménagers. Il sert à contrôler la pression d’eau ou d’air et assure le bon déroulement des cycles. Par exemple, il vérifie si le niveau d’eau est correct avant de permettre au lave-vaisselle de continuer son programme.

Un pressostat endommagé peut provoquer une infiltration d’eau, entraînant une disjonction lorsqu’il y a un contact électrique. Une membrane fissurée dans le pressostat laisse passer l’eau, ce qui peut être à l’origine de la panne.

Diagnostic et remplacement du pressostat

Pour vérifier le pressostat :

1. Accédez au pressostat sous la cuve : débranchez l’appareil, retirez la trappe et localisez le pressostat ;
2. Vérifiez la membrane : si de l’eau est présente, le pressostat doit être remplacé.

Quand faire appel à un professionnel ?

Bien que vous puissiez résoudre certains des problèmes mentionnés ci-dessus par vous-même, dans certains cas, il est préférable de contacter un professionnel. Si vous avez vérifié l’alimentation électrique, les câbles, la pompe, la résistance, et la fuite d’eau sans succès, ou si vous n’êtes pas sûr de la cause du problème, il est plus sûr de faire appel à un technicien qualifié.

De plus, si la panne est liée à des composants internes tels que le moteur ou la carte électronique qui peuvent impliquer des manipulations complexes, il sera en mesure de les remplacer de manière appropriée.

Faire appel à un professionnel labellisé QualiRépar

Le bonus réparation est une aide financière proposée par l’État pour inciter les Français à réparer leurs appareils électroménagers plutôt que de les jeter. Il est accessible à tous les foyers, mais la subvention est renforcée pour les ménages modestes. Le montant de cette aide varie en fonction de l’appareil à réparer et de l’équipement nécessaire pour la réparation. Pour un lave-vaisselle, le bonus qui était auparavant de 25€ est passé à 50€ en 2024.

Pour profiter du bonus réparation, il est nécessaire de faire appel à un réparateur labellisé QualiRépar, reconnu pour son expertise professionnelle. Ce label regroupe divers types de réparateurs : artisans, réparateurs indépendants, réparateurs industriels, ainsi que les services après-vente (SAV) des fabricants et des distributeurs.